Goed vindbaar en toegankelijk

• We leggen een focus op waardevol innoveren.

• We zijn met de belangrijkste NPO-apps aanwezig op relevante apparaten.

• We onderhouden en ontwikkelen doorlopend onze technologische infrastructuur, systemen en diensten.

Innovatie

In 2024 hebben collega’s binnen de publieke omroep maar liefst 96 innovatieprojecten afgerond. Deze projecten gaven invulling aan de aspiraties van de gezamenlijke innovatie-agenda en speelden in op diverse uitdagingen op het snijvlak van maatschappij, technologie en media. Door middel van allerlei onderzoeken en experimenten verkenden we vernieuwende thema’s en technologieën om zo bij te dragen aan de strategische doelen van de publieke omroep. Zo gingen we op zoek naar manieren om Nederlanders beter te bereiken en te betrekken op manieren die passen bij jonge generaties, experimenteerden we met allerlei AI toepassingen om efficiënter te werken, voor en achter de schermen en verdiepten we ons in de behoeften van ons publiek om de toegankelijkheid te vergroten en iedereen te bereiken en te begrijpen.

Waar 2023 in het teken stond van de lancering van het nieuwe NPO Start was de focus van 2024 het verder ontwikkelen hiervan en de beschikbaarheid op alle platformen. De NPO-app is beschikbaar bij de Ziggo en KPN en in de app-stores van Android TV, Apple TV en enkele grote tv-merken zoals LG en Samsung. Afgelopen jaar zijn belangrijke stappen gezet in de gebruikerservaring en stabiliteit op deze platformen. De NPO Luister app is beschikbaar op smartphones en via Android Auto en Apple CarPlay.